BankID 锁定与银行客服（进阶） / BankID fungerar inte
spärr、video、omstart。
BankID låser sig varje gång jag byter SIM. Måste jag spärra och beställa nytt? 我一换 SIM 卡 BankID 就锁死。必须冻结再申请新的吗？ Börja i din banks app under ”Säkerhet”. Ofta räcker om aktivering via videosamtal om du har godkänd legitimation. 先在银行App的「安全」里操作。若有合格 证件，常可通过 视频通话激活就够了。 Om problemet kvarstår kan vi boka tid i kontoret, men jag föreslår att du testar omstart av telefonen först. 若问题仍在，我们能预约 网点，但我建议先重启手机试试。 Tack för tydliga instruktioner. Jag återkommer om det inte löser sig. 谢谢清楚的说明。若解决不了我再联系您。