打电话报保险理赔 / Anmäla en skada till försäkringen
洗碗机漏水泡了地板：先拍照再擦、自付额 självrisk、查勘员与处理时间。
Hej, jag ringer för att anmäla en skada på min hemförsäkring. 你好，我打电话来报案，是我的家庭保险。 Vad har inträffat, och när? 发生了什么，什么时候？ En vattenläcka från diskmaskinen har förstört golvet i köket. Jag upptäckte det i går. 洗碗机漏水毁了厨房的地板。我昨天发现的。 Har du dokumenterat skadan med bilder innan du torkade upp? 你在擦干之前拍照记录了吗？ Ja, och jag har stängt av vattnet. Grannen under har inte drabbats. 拍了，而且我关掉了水。楼下邻居没有受影响。 Bra hanterat. Din självrisk är 1 500 kronor, och vi skickar en besiktningsman. 处理得好。你的自付额是 1500 克朗，我们会派一位查勘员。 Hur lång handläggningstid brukar det vara? 处理时间通常多久？ Räkna med ett par veckor, beroende på skadans omfattning. 预计两周左右，取决于损失的范围。